Telefonla üyelik
Cep telefonu numarasıyla üye olunur; giriş tek kullanımlık şifreyle yapılır.
Mobil uygulama · Sürdürülebilirlik
ÇAK: gıda israfını azaltan indirimli ürün platformu
Pastane, manav, restoran ve marketlerin gün içinde satamadığı ürünleri indirimle listelediği; kullanıcıların uygulama içi cüzdanla satın alıp işletmeden teslim aldığı platform. Müşteri uygulaması, işletme uygulaması ve web sitesinden oluşuyor.
Bir bakışta
- Proje
- ALKÜ iş birliğiyle geliştirildi; yasal süreçleri AntArge yürüttü
- Destek
- ALKÜ ve KOSGEB
- Bölge
- Alanya’da başladı
- Platformlar
- iOS, Android, Huawei AppGallery ve web
- Teknoloji
- React Native
- Uygulamalar
- ÇAK (müşteri), ÇAK İşletme, ÇAK Web
- Ödeme
- iyzico altyapısıyla uygulama içi cüzdan
- Giriş
- Cep telefonu ve tek kullanımlık şifre
Her gün çöpe giden ürünler
Pastane, fırın, manav ve restoranlarda gün sonuna kalan ürünlerin önemli bir kısmı satılamadan atılıyor. Bu, işletme için hem ürün hem gelir kaybı.
Kullanıcı için ise kaliteli ürünü uygun fiyata bulmanın kolay bir yolu yok. İndirim duyurmak da küçük işletmeler için zahmetli ve pahalı.
Neler geliştirdik?
ÇAK (müşteri uygulaması)
Keşfet ve harita
Fırsatlar “En çok indirim yapanlar”, “Tükenmek üzere” ve “Sizin için önerilenler” listelerinde ve harita üzerinde gösterilir.
Cüzdan
Bakiye iyzico güvencesiyle cüzdana yüklenir; alışveriş cüzdandan tek tuşla yapılır.
Teslimat kodu
Ürün, işletmenin belirlediği saat aralığında teslimat kodu söylenerek teslim alınır.
İptal ve iade
Sipariş teslim alınmadan iptal edilebilir; ücret cüzdana geri yüklenir.
Puanlama ve davet
Kullanıcı her teslimattan sonra işletmeyi puanlar; görmek istediği işletmeyi önerebilir ya da davet edebilir.
ÇAK İşletme
Üç adımlı başvuru
İşletme temel bilgilerini girer, belgelerini gönderir; başvuru ekip tarafından değerlendirilir.
Ürün ekleme
Hangi üründen kaç adet, hangi saatte ve yüzde kaç indirimle satılacağına işletme karar verir. Gün içinde tüketilmesi gereken, promosyon ve paketi hasarlı olmak üzere üç tür indirim var.
Mutlu saat
Belirli saatlere özel indirimlerle müşteri yoğunluğu dengelenir.
Satış bildirimleri
Her satışta mobil bildirim, e-posta ya da SMS gelir.
Cüzdan ve ödemeler
Teslim edilen siparişlerin tutarı işletme cüzdanında izlenir ve sözleşmedeki tarihlerde hesaba aktarılır.
ÇAK Web
Tanıtım sitesi
Kullanıcılar ve işletmeler için ayrı sayfalar, sık sorulan sorular, üyelik sözleşmesi ve işletme öneri formu.
Zorluklar ve çözümler
Zorluk
Teslimatta para alışverişi olmadan güvenli ödeme.
Çözüm
iyzico ile cüzdan bakiyesi; ödeme iki tarafın onayına kadar bloke kalıyor, sonra işletmeye aktarılıyor.
Zorluk
Platformdaki işletmelerin kalitesini korumak.
Çözüm
Belge incelemeli başvuru süreci ve her teslimattan sonra kullanıcı puanlaması.
Zorluk
İşletmede yoğunluk ve bekleme.
Çözüm
Teslim saatlerini işletme belirliyor; mutlu saat ile müşteriler sakin saatlere yönlendiriliyor.
Rakamlarla
%30–70 günlük net indirim aralığı ALKÜ duyurusu, 31 Ocak 2023
3 uygulama: müşteri, işletme ve web
3 mağaza: App Store, Google Play, AppGallery
“ÇAK uygulaması ile Alanya’da hem israfın önüne geçmeyi amaçlıyoruz hem de kullanıcıların piyasadan daha uygun fiyata indirimli ürünler almasını sağlıyoruz.”
Görseller
Benzer bir platformu
birlikte kuralım
Ücretsiz Danışmanlık
Antalya Teknokent · TÜBİTAK & KOSGEB Destekli